A Vida é um serviço de acompanhamento hospitalar especializado, que complementa o seu plano de saúde ou SUS. Oferecendo todo o conforto e cuidado que você necessita durante a sua internação.

COMO? Funciona com afiliação prévia. Por uma pequena mensalidade, conforme a sua necessidade de cobertura, planos de 8hrs, 16hrs, 24hrs por dia de internação. O TEMPO QUE FOR NECESSÁRIO, SEM PAGAR TAXA ADICIONAL.

A tranquilidade de sentir-se protegido, em uma situação que tem probabilidade de acontecer no dia a dia normal de qualquer pessoa, faz desta modalidade de serviço ter uma rápida expansão.

Companheiros, Profissionais, Assessores e Administrativos qualificados de primeiro nível compõem nossa organização com base em princípios fundamentais como prestar um atendimento de excelência seguindo não apenas padrões de qualidade, mas uma linha de valores fundamentais em toda sociedade.

Ética, moral, responsabilidade, compromisso e, sobretudo, dedicação ao serviço.

A maior relevância da nossa equipe é poder proporcionar calor humano no dia a dia e ainda mais nos momentos em que nossos parceiros mais precisam de nós.

A Vida implementou desde a sua criação um sistema de controlo de qualidade e medição da satisfação do cliente.

Através do contacto com os nossos clientes durante a sua hospitalização, visitas dos nossos Supervisores nas diferentes instituições, entrevistas com os nossos cuidadores pelos nossos psicólogos, bem como auditorias internas e externas, procuramos nutrir-nos de forma a proporcionar aos nossos utentes um serviço que sempre supera suas expectativas.

Porque temos presença nacional, o que garante cobertura com pessoal próprio na cidade do nosso país onde precisar de nós.

- Porque nosso serviço é prestado por profissionais e acompanhantes qualificados, contratados e treinados para realizar essa tarefa específica.

Porque nos adaptamos às suas necessidades e preferências para o envio de um Acompanhante.

- Porque pensamos em fornecer-lhe soluções em casos de emergências domésticas ou de necessidade de aconselhamento profissional sem custos adicionais aos seus honorários.

Porque nossas promoções não são afetadas pelo uso do serviço, ou seja, os benefícios econômicos não mudam se você estiver internado.

- Porque oferecemos-lhe Cobertura Total para qualquer imprevisto de saúde nos prazos mais curtos do mercado.

Porque o nosso departamento de Coordenação estará disponível para si todos os dias do ano.

- Porque os nossos colaboradores estarão sempre disponíveis para o aconselhar com vocação, aconselhar ou orientar na utilização do serviço.

Porque os nossos Supervisores passarão diariamente quando estiver internado para receber a sua avaliação do serviço, garantindo-lhe assim a excelência da Qualidade.

- Porque temos um Controle de Qualidade no momento da venda que garante que você entendeu todos os aspectos do serviço contratado e seu escopo.

Porque implementámos um controlo pós-utilização do serviço através de um Inquérito de Satisfação onde nos avaliará e teremos todo o gosto em ouvir as suas sugestões.

Atendimento telefônico 24 horas por dia através de nossa central
(+55 51) 2139 5928

Contato direto com os diferentes setores de nossa empresa via e-mail através do e-mail info@vidaacompanha.com.br